SEGUNDA EDICIÓN DE LA CAPACITACIÓN EL SERVICIO COMO CONSTRUCCIÓN DE VALOR

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El miércoles 9 y jueves 10 de junio, se desarrolló la segunda edición de la capacitación al personal de apoyo a la gestión sobre atención en servicio, la cual estuvo a cargo de Hernán Manfredi, especialista en marketing estratégico, docente de UCSE Rafaela y responsable de investigación del Observatorio Comercial de UCSE y CCIRR.

En los encuentros, de dos horas de duración cada uno, se realizó una apreciación de las formas de trabajo y el impacto del ciclo de servicio a la comunidad académica en la propuesta de valor integral de la universidad.

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